Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 89vip, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này, cũng như Chính sách Bảo mật và tất cả các quy định, hướng dẫn khác được công bố trên 89vip.

Nếu bạn đang hành động thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó vào thỏa thuận này.

• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• 89vip có quyền thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý gửi đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
• Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

2 Điều kiện tham gia và đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của 89vip, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 89vip nghiêm cấm bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản trên 89vip. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

89vip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn chức năng nạp, rút và đặt cược.

3 Quản lý tài khoản và bảo mật

Khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân với tên đăng nhập và mật khẩu. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị của người khác.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 89vip nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

89vip sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua email, Zalo hay Telegram. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy coi đó là hành vi lừa đảo và báo cáo ngay cho chúng tôi.

4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Tất cả các giao dịch tài chính trên 89vip được thực hiện thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài phút. Người chơi chỉ được nạp bằng phương thức thanh toán đứng tên chính mình.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xét duyệt trong vòng 1–24 giờ làm việc. 89vip có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi chấp thuận rút tiền có giá trị lớn.
• Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu sẽ được hiển thị cụ thể tại trang giao dịch.
• Phí giao dịch: 89vip không thu phí xử lý cho các giao dịch thông thường. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Chống rửa tiền: 89vip tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền. Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng cho mục đích cá cược, không phải để chuyển khoản hay rút ngay lập tức.

5 Quy tắc cá cược và hoạt động chơi

Mọi hoạt động cá cược trên 89vip — bao gồm thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác — đều phải tuân theo quy tắc và điều kiện riêng của từng sản phẩm, được công bố công khai trên nền tảng.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu thực tế từ các nguồn chính thức và hệ thống kiểm toán độc lập.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 89vip sẽ điều tra và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng có sẵn.
• Các cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc (trường hợp không phải cá cược trực tiếp) sẽ bị hủy và hoàn trả cược gốc.
• 89vip có quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc lợi dụng sơ hở hệ thống.
• Người chơi cần đặt cược có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bản thân. Không sử dụng tiền vay, tiền mượn hoặc tiền dùng cho mục đích sinh hoạt thiết yếu để cá cược.

6 Khuyến mãi, thưởng và chương trình VIP

89vip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và chương trình khách hàng thân thiết VIP. Mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện cụ thể mà người chơi phải đáp ứng trước khi rút thưởng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering): Phần lớn các loại thưởng yêu cầu người chơi hoàn thành vòng cược nhất định trước khi số tiền thưởng được chuyển đổi thành số dư có thể rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Thưởng không được sử dụng trong thời hạn sẽ tự động hết hạn mà không có hoàn trả.
• Giới hạn một lần nhận: Các chương trình chào mừng và thưởng nạp đầu chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và số tài khoản ngân hàng.
• Quyết định của 89vip: Trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 89vip là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 89vip:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ trợ giúp cá cược hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tấn công, hack, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống và cơ sở hạ tầng của 89vip.
• Thu thập thông tin người dùng khác hoặc sử dụng dịch vụ 89vip cho mục đích thương mại trái phép.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc rút tiền bất hợp lệ thông qua các tài khoản liên kết.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm hoặc tấn công cá nhân trong các kênh liên lạc của 89vip.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến hậu quả pháp lý và 89vip có quyền báo cáo với các cơ quan chức năng có liên quan.

8 Quyền hạn và trách nhiệm của 89vip

89vip cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Kết quả cá cược không như kỳ vọng của người dùng khi trò chơi diễn ra hoàn toàn hợp lệ và đúng quy trình.

89vip có toàn quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng tài khoản người dùng nếu có bằng chứng vi phạm điều khoản này. Trong trường hợp đó, số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

9 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 89vip — bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 89vip hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 89vip mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Logo và tên thương hiệu 89vip không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại hay tiếp thị nào của bên thứ ba.

10 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, 89vip và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của 89vip sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hay hậu quả nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 89vip.
• Lỗi, sai sót hoặc thiếu chính xác trong nội dung được cung cấp trên nền tảng.
• Truy cập trái phép vào máy chủ hoặc thông tin cá nhân của người dùng do hành vi của bên thứ ba.
• Bất kỳ lỗi hoặc virus nào được truyền đến hoặc qua nền tảng của chúng tôi bởi bên thứ ba.

11 Chơi có trách nhiệm

89vip tin tưởng rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng thực hành nguyên tắc chơi có trách nhiệm:

• Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Không coi cá cược là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
• Sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ nếu cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89vip hoạt động 24/7 nếu bạn cần tư vấn hoặc hỗ trợ về chơi có trách nhiệm.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và cam kết của chúng tôi, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.

12 Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng

Mọi tranh chấp giữa người dùng và 89vip sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua các kênh chính thức để phản ánh khiếu nại.

• Khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email hoặc Telegram chính thức) trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh sự việc.
• 89vip cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
• Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy trình trọng tài độc lập.

13 Sửa đổi và cập nhật điều khoản

89vip có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang điều khoản này.
• Cho người dùng ít nhất 7 ngày để xem xét trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi cần thiết để tuân thủ pháp luật.

Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản này vui lòng liên hệ: [email protected]